Categorías
Dominios Hosting WordPress

Promoción Black Friday 2021 en Markutech Group

Markutech Group lanza la Promoción Black Friday 2021 ofreciendo descuentos exclusivos en hosting SSD NVMe y VPS SSD NVMe

Lanzamos en Markutech Group la promoción Black Friday 2021, ofreciendo códigos con un 50% de descuento en todas las nuevas altas de Hosting SSD NVMe, VPS SSD NVMe y en todos nuestros hostings especializados WordPress, Prestashop y Magento.

Las condiciones de la promoción son las siguientes:

  • Promoción con códigos de descuento. Los códigos deben introducirse durante el proceso de compra, antes de finalizarla.
  • Es válida desde el día 25/10/2021 a las 09:00 hasta el día 07/12/2021 a las 23:59.
  • Solo válida para nuevas altas.
  • No se permite contratar el mismo producto que un cliente tiene activo en su panel de control, para posteriormente migrar al nuevo producto contratado. Si esto sucediera, se cobrará la diferencia de inmediato, pudiendo suspender el servicio en caso de impago.
  • Toda nueva alta incluye la migración gratuita del contenido y las cuentas de correo desde el proveedor de origen diferente a Markutech, hacia nuestra infraestructura.
  • No se establece un límite máximo de usos de los códigos de descuento. Se podrán dar de alta tantos productos con descuento como el cliente desee.
  • Los códigos de descuento solo son aplicables a contrataciones anuales.
  • El descuento solo es aplicable al precio del hosting compartido y al precio del VPS. En el caso de VPS o servidores dedicados, el precio de la licencia Plesk o cPanel no tiene descuento.

Códigos con un 50% de descuento

Los códigos de descuento aplicables en esta promoción son los siguientes:

  • BFHCMARKUTECH50: Para nuevas altas de hosting compartido SSD NVMe Linux y Hosting compartido especializado en WordPress, Prestashop y Magento.
  • BFVPSMARKUTECH50: Para nuevas altas de VPS SSD NVMe, y para VPS SSD NVMe especializados en WordPress, Prestashop y Magento.
  • DEDMARKUTECH20: Para altas de servidores dedicados SSD Y HDD (20% de descuento)

Recuerda que ofrecemos tanto las gamas administradas como las gamas no administradas y que siempre puedes contratar nuestro servicio de Soporte Premium si necesitas ayuda en configuraciones, soporte adicional, alta y gestión de cuentas de correo, etc.

Si quieres ampliar la información de esta entrada, no dudes en contactar con nosotros sin compromiso. Si quieres que estudiemos tu proyecto para ver como podemos ayudarte y qué descuento podemos aplicarte, escríbenos y te llamaremos para comentarlo.

Categorías
Certificados SSL DNS Dominios Hosting

Problemas de conexión con los certificados SSL gratuitos

Desde hace aproximadamente un mes, Let’s Encrypt ha comunicado que deroga uno de sus certificados raíz SSL, uno de los primeros, concretamente el certificado DST Root CA X3. Eso ha provocado que algunas conexiones no quedaran correctamente verificadas, ya sea conectando a la página web, o en el servicio del correo electrónico.

Si tu equipo está actualizado, si usa las últimas versiones disponibles, no debería suponer un problema. Pero si usas versiones antiguas, es posible que tu dispositivo no reconozca el nuevo certificado, por lo que tendrás errores de conexón al correo y saltarán avisos de seguridad cuando accedas a una web. No se debe a que la web no sea segura, o que el correo no esté encriptado. Se debe a que el dispositivo que estás usando, seguramente tiene una versión anterior que ya no reconoce los nuevos certificados de Let’s Encrypt.

El listado de versiones que actualmente se ha verificado que NO tienen problemas de compatibilidad con los nuevos certificados son las siguientes:

  • Windows: XP SP3
  • macOS: 10.12.1
  • iOS: 10 (iOS 9 no está incluido)
  • iPhone 5 y superior puede ser actualizado a iOS 10 y aceptar los nuevos certificados.
  • Android: 7.1.1
  • Mozilla Firefox: 50.0
  • Ubuntu: xenial / 16.04 (con actualizaciones al día)
  • Debian: jessie / 8 (con actualizaciones al día)
  • Java 8: 8u141
  • Java 7: 7u151
  • NSS: 3.26

¿Qué tengo que hacer si tengo esos problemas?

Actualizar la versión de tu dispositivo a la última disponible. Let’s Encrypt ya lo ha preparado para que sea lo más transparente posible, por lo que actualizando la versión tienes que poder ver las webs con seguridad, y usar el correo con normalidad.

Si quieres más información sobre este noticia, puedes consultar la página oficial de Let’s Encrypt en este enlace.

¿Hay alguna alternativa a los certificados gratuitos?

Sí. Los certificados gratuitos son una buena opción para webs pequeñas y pequeños proyectos, pero es un certificado que tiene que irse renovando cada tres meses. Normalmente cPanel lanza la renovación, pero en algunos casos ésta falla y hay que renovar el certificado manualmente.

La alternativa es adquirir un certificado de pago, un certificado que nosotros instalamos en el propio dominio vía CNAME para que la validación no dependa del alojamiento, para que quede validado mediante los registros DNS del propio dominio en el Clúster DNS que tenemos en nuestro registrador NameSRS. Tienes más información sobre nuestro Clúster DNS redundado en este enlace de nuestro blog.

¿Y cuál es el precio de los certificados SSL de pago?

El precio depende de la validación:

  • Validación de dominio (web con y sin www): 60€/año.
  • Validación de dominio y todos los subdominios, certificado tipo Wildcard: 190 €/año.
  • Validación extendida: 290€/año.

En el precio de incluye la compra del certificado y la instalación del mismo.

¿Vale la pena un certificado SSL de pago?

En nuestra opinión, sí. Los certificados gratuitos funcionan correctamente, pero nuestra experiencia nos dice que a veces dan problemas. Por ejemplo, Mozilla Firefox no reconoce muchos certificados gratuitos y da problemas de conexión, mientras que en Google Chrome sí que se reconoce el certificado.

Por ese motivo, por tranquilidad y para olvidarse de problemas, recomendamos siempre que se compre un certificado SSL de pago, para no tener que volver a pensar hasta que toque renovarlo.

Contacta con nosotros si te interesa adquirir un certificado, te asesoraremos sobre el que más te convenga y nos encargaremos de todo.

Categorías
Hosting Soporte WordPress

Incidencia grave detectada en WordPress

Este último mes hemos detectado una incidencia grave en WordPress. Una vulnerabilidad que permite a hackers acceder al panel de WordPress y desde ahí, saltar al panel cPanel de gestión de hosting y cuentas de correo. La intrusión creaba varias cuentas de correo tipo anonymous@ o smtp@ bajo el dominio contratado, cuentas que se usaban para enviar SPAM.

Detectamos la incidencia a tiempo, y tan solo afectó a dos usuarios con los que ya hemos contactado y solucionado el problema. Nuestro sistema de monitorización y nuestro Firewall evitaron más intrusiones, bloqueando todos los accesos desde IPs internacionales sospechosas, consiguiendo así que el impacto fuera mínimo. Aún así, si detecta que se han creado cuentas de correo en su cPanel que no las ha creado ninguno de los usuarios con acceso al panel, por favor, contacte con nosotros de forma urgente para verificarlo.

Recomendamos que de forma urgente cualquier usuario que aloje un WordPress con nosotros realice lo siguiente:

  • Actualizar la contraseña de acceso al WordPress, usando una contraseña de seguridad avanzada. Se pueden generar de forma gratuita en este enlace, recomendando que como mínimo siempre tengan una extensión de 8 carácteres.
  • Cambiar la URL de acceso: cuando se intenta hackear un WordPress, por defecto la URL de login al panel es dominio.com/wp-admin. Recomendamos que sea algo similar a dominio.com/iniciosesion. Si necesitáis ayuda en este punto, contactad con nosotros para que os ayudemos en este cambio y en el resto de cambios necesarios para aumentar el nivel de seguridad.
  • Revisar las cuentas de correo creadas en cPanel. Si hay alguna que no reconozcáis, eliminadla y pasadnos reporte para que investiguemos.
  • Actualizar WordPress a la última versión disponible, ya que esta incidencia afecta a WordPress de versiones obsoletas o muy antiguas. Recordad hacer un backup antes de la actualización. Podéis hacer ese backup desde el cPanel, tiene una opción de backup que os permitirá guardar una copia antes de actualizar. Aún así, nosotros guardamos copias de los últimos 5 días, por seguridad.

¿Necesitas ayuda para actualizar tu WordPress?

Si necesitáis ayuda en desarrollo, en limpieza de código, en actualizaciones o soporte especializado tanto en WordPress como en Prestashop y Magento, contactad con nosotros para que estudiemos vuestro caso y os podamos decir cómo proceder.

Categorías
Alertas 24x7 DNS Dominios Hosting Monitorización Avanzada Soporte

Servicio de Monitorización y Alertas 24×7

Markutech Group añade a su pool de servicios la Monitorización Avanzada y las Alertas 24×7.

Incorporamos como servicio dos nuevas funcionalidades que mejoran mucho el control de la infraestructura. Por un lado, el servicio de monitorización y gráficas de control, para tener una visión exaxcta de consumos y recursos. Y por otro, el de las Alertas 24×7, un sistema que permite tener visión total sobre las incidencias de tus plataformas de hosting.

Ambos sistemas pueden instalarse en cualquier plataforma de hosting. Normalmente, se instala en VPS, Servidores Dedicados, Cloud y Clúster Web, ya que son plataformas en las que es más necesario tener un control minucioso del consumo de los recursos y las incidencias que puedan acontecer. En Hosting Compartido, nosotros ya disponemos de estos servicios que ya incluimos en nuestros packs de hosting. Aún así, el usuario de Hosting Compartido puede contratarlo si quiere tener una visión más específica del consumo y el control de su pack de alojamiento.

Incluso si tu alojamiento no está en Markutech, podemos ofrecerte el servicio para monitorizar y establecer el sistema de alertas en otros proveedores de hosting.

¿Qué tipo de parámetros puedo controlar?

Los parámetros más comunes, los que más nos piden controlar, son los siguientes:

  • Consumo de CPU.
  • Consumos de RAM.
  • Consumo y uso de disco.
  • Métricas de Red.
  • Control de SPAM de las cuentas de correo del servidor.
  • Control y alertas de posibles ataques de denegación del servicio DDoS.

Este sistema te permite tener un control y una visualización total de tu plataforma de hosting, a través de dos paneles de control o Dashboard que te creamos totalmente a medida, en función de lo que nos pidas. Siempre instalaremos los controles estándar, pero puedes pedirnos monitorizar lo que necesites, tanto si lo tienes con nosotros como si no.

Puedes ampliar la información sobre todo lo que podemos llegar a monitorizar, en este enlace. Si tienes dudas, o quieres ampliar la información de este post, no dudes en contactar con nosotros sin compromiso. Estudiaremos tus necesidades y te propondremos algo a medida.

Categorías
DNS Dominios Hosting

Clúster DNS redundado

Markutech Group mejora su servicio de DNS añadiendo un Clúster DNS redundado y replicado a nivel global con más de 50 nodos.

Markutech Group ofrece a partir de ahora y sin coste adicional, un servicio de Clúster DNS para todos sus dominios. Un Clúster DNS de 50 nodos repartidos a nivel global que permitirá una mayor rapidez en la propagación de los DNS cuando se realicen cambios en los dominios.

El cambio de sistema a este Clúster DNS supone lo siguiente

  • Mayor velocidad de propagación de los DNS cuando se hagan cambios.
  • Una mayor redundancia y seguridad, ya que los registros están redundados y geodistribuidos en 50 nodos repartidos por todo el mundo.
  • Una mayor seguridad contra posibles ataques o amenazas, por ejemplo contra ataques DDoS de denegación del servicio, ya que la infraestructura está siempre protegida por el sistema DNS Anycast.
  • Uptime y disponibilidad del 100% en el sistema DNS. Sin caídas, sin fallos.

¿Cómo funciona el sistema DNS Anycast?

El sistema DNS Anycast es un sistema geodistribuido por todo el mundo, redundado y replicado, lo que permite una mayor velocidad de propagación cuando se efectúan cambios ya que los nodos están por todo el mundo y cada usuario accede al que tiene más cerca.

Este sistema permite sincronizar una copia de toda tu Zona DNS en todos los nodos, para que los visitantes puedan obtener una resolución de los DNS más rápida que con sistemas más tradicionales.

Normalmente un cambio DNS tarda desde minutos a 72 horas. Un sistema como este hace que los cambios estén listos normalmente en pocos minutos, mejorando la velocidad de carga, ya que cada visitante accede al nodo que tiene más cerca geográficamente.

¿Qué supone este cambio de sistema?

Un cambio de registrador. En Markutech Group trabajamos con varios registradores de dominios, algo inevitable cuando se adquieren e integran marcas comerciales en el grupo. Estamos estandarizando todo, y uno de los grandes pasos que hemos dado es el de centralizar todos nuestros servicios de dominios y DNS en un único registrador acreditado por ICANN, registrador experto en dar servicio a ISP como nosotros. El registrador es NameSRS.

Ten en cuenta que iremos moviendo de forma paulatina todos los dominios a este nuevo registrador, por lo que si te llega una petición de cambio de registrador, consulta con nosotros para que te garanticemos que somos nosotros los que hemos iniciado el cambio. No moveremos ningún dominio al nuevo registrador hasta que llegue el momento de renovarlo.

El cambio nos permite ofrecer todos sus servicios a nuestros clientes de forma gratuita, mejorando mucho en velocidad, seguridad y disponibilidad.

¿Puedo seguir utilizando los DNS de cPanel?

Si, puedes seguir usándolos, aunque te recomendamos que modifiques siempre la Zona DNS de tus dominios desde tu panel de control de Markutech Group (no desde cPanel), ya que ese proceso es el que te permite disponer del sistema DNS Anycast de forma totalmente gratuita para tus dominios.

Recuerda que si tienes un VPS, dedicado, Cloud o Clúster con cPanel y decides usar los DNS del panel, no podremos darte soporte de forma directa, ya que en ese caso, tú eres la única persona responsable de la gestión de esos DNS.

De igual manera, si quieres DNS personalizados para tu VPS, Servidor Dedicado, Cloud o Clúster Web, contacta con nosotros para que te ayudemos en la configuración de forma totalmente gratuita.

Puedes obtener más información sobre el sistema DNS en el siguiente enlace de Wikipedia.

Categorías
Dominios Hosting Soporte

Servicio de Soporte Premium

Servicio de Soporte Premium, un servicio que Markutech ofrece a sus clientes brindando un soporte integral.

Markutech Group ofrece a sus clientes este tipo de servicio técnico especializado y a medida, servicio que incluye la administración total delo servidor contrastado en Markutech. Lo que de forma más específica incluye el servicio de Soporte Premium, es lo siguiente:

  • Administración total del servidor.
  • Monitorización y gráficas de consumo, con avisos en caso de consumo indebido o anormal de recursos.
  • Sistema de alertas 24×7, con avisos en caso de incidencia por correo.
  • Alta de cuentas de correo.
  • Instalación de certificados SSL.

¿Cómo monitorizamos los servidores?

Utilizamos Grafana, un sistema profesional que nos permite tener un control de todos los recursos de la máquina. Vemos todos los consumos en tiempo real y el histórico de cada una de las partes montorizadas. Concretamente verificamos de forma continua lo siguiente:

  • Consumos de CPU
  • Consumos de RAM
  • Consumos de Disco
  • Métricas de red.

¿Cúal es el sistema de métricas que usáis?

Icinga. Es un sistema que nos permite establecer alertas de todo lo que queremos controlar, con un dashboard a medida y con un sistema de alertas a medida que nos avisa en caso de:

  • Consumos excesivo de recursos.
  • Intentos de ataque/hacking.
  • Intentos de SPAM, uso indebido del correo.
  • Métricas de Red en caso de uso indebido de la red o de incidencias en la VLAN.

Si lo que quieres es dedicarte a tu negocio y que nosotros te administremos la infraestructura, contratar este servicio es tu mejor opción. Déjanos ocuparnos de todo y despreocúpete.

Por solo 45€ al mes nosotros nos encargamos de todo lo que tenga que ver con tu servidor. Lo administraremos, actualizaremos, gestionaremos lo que necesites y tendrás una línea de soporte preferente. Contacta con nosotros para contratarlo, te lo activamos y nosotros nos encargamos de todo. 

Categorías
Adquisiciones Dominios Hosting

Markutech adquiere Corpresa Hosting

Markutech Group adquiere Corpresa Hosting, continuando con su expansión nacional.

Markutech Group adquiere Corpresa Hosting, una empresa afincada en Barcelona con clientes tanto nacionales como internacionales. Corpresa Hoasting opera en España y lationoamérica, por lo que Markutech Group amplía a nivel internacional su presencia, incorporando a su pool de servicios nuevas funcionalidades.

Corpresa Hosting es una empresa dedicada a dar servicio de alojamiento web, servidores VPS y servidores Cloud, además de otros servicios complementarios como los siguientes:

  • Office 365.
  • Certificados de seguridad SSL.
  • Mantenimiento básico para cuentas pequeñas, y mantenimiento Premium integral.
  • Servicio de manos remotas y configuración.

Markutech Group ha reforzado el servicio de soporte y ha integrado el servicio de monitorización y alertas 24sx7, como ya ha hecho en anteriores adquisiciones, para brindar a los clientes de Corpresa Hosting un servicio de primera calidad y un uptime de la infraestructura muy cercano al 100%.

Mejora en el servicio de soporte y DNS

Dar un servicio de soporte profesional y personalizado a cada cliente era vital para mantener a los clientes adquiridos de Iberstation Internet. Los primeros meses se dedicaron a contactar con todos los clientes, resolver dudas y cerrar tickets pendientes. Se establecieron nuevas vías de contacto para que ningún cliente quedara con una duda por resolver o con una incidencia por solventar. Concretamente, se añadieron a la web de Markutech el teléfono de la oficina, una línea móvil, un nuevos panel de control con un sistema de ticketing mucho más avanzado y correos electrónicos de contacto.

De igual manera, se ha centralizado también el servicio de DNS en un único proveedor, lo que se ofrece de forma directa un servicio premium de gestión DNS sin coste añadido para el cliente. Concretamente, disponemos actualmente de más de 50 nodos redundados por todo el mundo, lo que permite una propagación en los cambios DNS muy rápida, solo comparable con otros grandes proveedores con estructura propia.

Nuevos servicios clusterizados

Se han incorporado también los servicios de Cloud y Clúster Web en nuestros proveedores AWS y Google Cloud, para ofrecer un servicio completo a los clientes de Corpresa Hosting que va desde el hosting compartido más básico, hasta el Clúster web a medida más complejo, pasando por las gamas de VPS SSD NVMe, Servidores dedicados SSD NVMe y HDD y el servicio del Cloud SSD NVMe. Todo lo necesario para tener la presencia digital totalmente cubierta en la mejor de las plataformas de alojamiento web disponibles.

Seguiremos trabajando para mantener la excelencia en el servicio a nuestros clientes, esperando que los clientes de Corpresa Hosting sigan con nosotros muchos años.

Contacta con nosotros si quieres ampliar la información, o escríbenos.

Categorías
Adquisiciones Dominios Hosting

Markutech adquiere Iberstation Internet

Markutech Group adquiere Iberstation Internet, consolidando la expansión nacional.

Markutech adquiere Iberstation Internet en Agosto de 2020. Iberstation Internet es una empresa formada por cuatro marcas comerciales:

  • DNSystem
  • Iberica Solutions
  • Iberstation
  • Hosting-wordpress.es

Iberstation Internet es una empresa dedicada a dar servicio de alojamiento web, servidores Cloud, servidores VPS y servidores dedicados. Opera en el mercado desde el año 2005, por lo que tiene una base de clientes activos considerable. Dispone de otras marcas como licenciascpanel.com, un portal (actualmente en mantenimiento) que se dedica a comercializar las licencias de WHM-cPanel.

Markutech Group ha focalizado los esfuerzos en la optimización de la infraestructura que Iberstation Internet tenía en el centro de datos Interxion de Madrid. Se ha migrado todo a una infraestructura totamente clusterizada, con discos SSD NVMe de alto rendimiento, incorporando el servicio de monitorización y alertas 24×7.

Mejora en el servicio de soporte y DNS

Dar un servicio de soporte profesional y personalizado a cada cliente era vital para mantener a los clientes adquiridos de Iberstation Internet. Los primeros meses se dedicaron a contactar con todos los clientes, resolver dudas y cerrar tickets pendientes. Se establecieron nuevas vías de contacto para que ningún cliente quedara con una duda por resolver o con una incidencia por solventar. Concretamente, se añadieron a la web de Markutech el teléfono de la oficina, una línea móvil, un nuevos panel de control con un sistema de ticketing mucho más avanzado y correos electrónicos de contacto.

De igual manera, se ha centralizado también el servicio de DNS en un único proveedor, lo que se ofrece de forma directa un servicio premium de gestión DNS sin coste añadido para el cliente. Concretamente, disponemos actualmente de más de 50 nodos redundados por todo el mundo, lo que permite una propagación en los cambios DNS muy rápida, solo comparable con otros grandes proveedores con estructura propia.

Nuevos servicios clusterizados

Se han incorporado también los servicios de Cloud y Clúster Web en nuestros proveedores AWS y Google Cloud, para ofrecer un servicio completo a los clientes de Iberstation Internet, que va desde el hosting compartido más básico, hasta el Clúster web a medida más complejo, pasando por las gamas de VPS SSD NVMe, Servidores dedicados SSD NVMe y HDD y el servicio del Cloud SSD NVMe. Todo lo necesario para tener la presencia digital totalmente cubierta en la mejor de las plataformas de alojamiento web disponibles.

Seguiremos trabajando para mantener la excelencia en el servicio a nuestros clientes, esperando que los clientes de Iberstation Internet sigan con nosotros muchos años.

Contacta con nosotros si quieres ampliar la información, o escríbenos.

Categorías
Adquisiciones Dominios Hosting

Markutech adquiere Koalus Hosting

Markutech Group adquiere la base de Koalus iniciando su expansión.

Markutech adquiere Koalus Hosting en Junio de 2020. Koalus es una empresa dedicada a la gestión de dominios y alojamiento web, con sede en Barcelona y con la infraestructura en un centro de datos de la ciudad condal.

Koalus, empresa caracterizada por dar un buen nivel de soporte, una atención personalizada y servicios complementarios al del dominio o el alojamiento web, tales como certificados de seguridad SSL y diseño web, ha mejorado en servicio desde la integración en Markutech Group, ya que sus clientes disfrutan ahora de un alojamiento clusterizado con servidores equipados con discos SSD NVMe de última generación, además de un servicio especializado de soporte y comercial que antes no tenía.

Amplía igualmente las formas de contacto, ya que por primera vez, los clientes de Koalus disponen de una línea de atención telefónica que pueden usar para resolver dudas técnicas o hacer consultas comerciales.

Mejora en el servicio de DNS

Se ha centralizado también el servicio de DNS en un único proveedor, lo que nos permite dar un servicio premium de gestión DNS sin que eso suponga un coste añadido para el cliente. Concretamente, disponemos actualmente de más de 50 nodos redundados por todo el mundo, lo que permite una propagación en los cambios DNS muy rápida, solo comparable con otros grandes proveedores con estructura propia.

Nuevos servicios clusterizados

Se han incorporado también los servicios de Cloud y Clúster Web en nuestros proveedores AWS y Google Cloud, para ofrecer un servicio completo a los clientes de Koalus, que va desde el hosting compartido más básico, hasta el Clúster web a medida más complejo, pasando por las gamas de VPS SSD NVMe, Servidores dedicados SSD NVMe y HDD y el servicio del Cloud SSD NVMe. Todo lo necesario para tener la presencia digital totalmente cubierta en la mejor de las plataformas de alojamiento web disponibles.

Seguiremos trabajando para mantener la excelencia en el servicio a nuestros clientes, esperando que los clientes de Koalus sigan con nosotros muchos años.

Contacta con nosotros si quieres ampliar la información, o escríbenos.